Privacybeleid

    1. Inleiding

    Welkom bij Divynity. Wij respecteren uw privacy en doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten, zoals intuïtieve readings, healing sessies en coaching.

    2. Wie wij zijn

    Divynity is een platform voor spirituele groei en energetisch werk, gevestigd in Nederland.

    Contactgegevens:
    E-mail: mbsjanila@outlook.com
    Website: https://divynity.me

    3. Gegevens die wij verzamelen

    Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen en verwerken:

    • Identificatiegegevens: Naam en e-mailadres wanneer u contact met ons opneemt of een boeking maakt.
    • Contactgegevens: Telefoonnummer indien verstrekt via WhatsApp of contactformulieren.
    • Betalingsgegevens: Wanneer u een aankoop doet, worden uw betalingsgegevens verwerkt door onze betalingspartner Stripe. Wij slaan zelf geen volledige creditcardgegevens op.
    • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en gebruiksgegevens via cookies.

    4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

    Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

    • Om de door u gevraagde diensten te leveren (readings, healing, coaching).
    • Om betalingen te verwerken via Stripe.
    • Om met u te communiceren over uw boekingen of vragen.
    • Om onze website en dienstverlening te verbeteren.
    • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

    5. Rechtsgrondslag voor verwerking

    Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen:

    • De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bij een boeking).
    • Uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketing of specifieke cookies).
    • Het voldoen aan een wettelijke verplichting.
    • Ons gerechtvaardigd belang om onze diensten aan te bieden en te verbeteren.

    6. Delen van gegevens met derden

    Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met vertrouwde partners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering:

    • Stripe: Voor de veilige verwerking van betalingen.
    • IT-dienstverleners: Voor het beheer van onze website en hosting.

    7. Bewaartermijn

    Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is (bijvoorbeeld voor de administratieplicht van de Belastingdienst).

    8. Uw rechten

    Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

    • Recht op inzage in uw gegevens.
    • Recht op rectificatie (aanpassing) van onjuiste gegevens.
    • Recht op verwijdering van uw gegevens.
    • Recht op beperking van de verwerking.
    • Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
    • Recht van bezwaar tegen de verwerking.

    U kunt een verzoek hiertoe sturen naar mbsjanila@outlook.com.

    9. Cookies

    Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren. U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen.

    10. Beveiliging

    Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

    11. Wijzigingen

    Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Laatst bijgewerkt: juni 2024.

    12. Contact

    Heeft u vragen over dit privacybeleid of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via mbsjanila@outlook.com.